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【申诉解封】我司小程序已进行整改并加强管理力度,请问什么时间能解封?

我司小程序因违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.11欺诈行为,被强制暂停服务,无法使用。

我们经核实后发现员工的操作失误,以及对于用户的投诉没有理解到位,以至于用户投诉至微信平台,我们深感歉意,我们做出以下整改:

1.员工牢记小程序运营规范。

2.对于用户的投诉及时的处理,以及反馈。

3.对于用户的诉求已经解决,我司也会为小程序的发展做出一份贡献。

恳请解封,小程序也是我创业以来呕心沥血的成果,希望官方能给一次机会,万分感谢!

AppID:wx0da7e33c209617d9

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2020-02-24

    你好,经核实,你的帐号确实存在欺诈的违规行为,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    2020-02-24
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  • TNT
    TNT
    2020-02-21

    谢邀,这个需要官方童鞋处理。你@我木有用的 老哥。

    已帮你邀请审核童鞋。

    2020-02-21
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    • Bule
      Bule
      2020-02-21
      感谢,非常感谢您的帮助!
      2020-02-21
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