在开发工具中使用字体图标（::before伪元素）正常显示，但在真机上失效的问题可能是由于以下原因引起的：

1.字体文件未正确加载：确保在真机上能够正常加载所需的字体文件。如果字体文件没有被正确加载，字体图标就无法显示。

2.样式丢失或覆盖：检查是否有其他样式覆盖了字体图标的样式。可能存在其他样式规则导致字体图标被隐藏或不可见。

3.兼容性问题：某些移动设备或浏览器对字体图标的支持可能有限。您可以尝试更换其他字体图标库或使用其他图标解决方案，如SVG图标、矢量图标等。

解决这个问题的方法包括：

•检查网络连接和字体文件路径：确保字体文件能够正常加载，可以通过检查网络连接或调整字体文件路径来解决这个问题。

•检查样式覆盖问题：审查元素样式并检查是否有其他样式覆盖了字体图标的样式。可以使用开发者工具查看元素样式并排除其他样式的干扰。

•尝试其他解决方案：考虑使用其他图标解决方案，例如SVG图标或矢量图标。这些解决方案不依赖于字体文件，并且在各种设备和浏览器上具有更好的兼容性。