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类目模板的限制太大了,还能有什么优化空间?

虽然我知道说了也会被官方无视的,但也是忍不住出来吐槽一下。。。


说实话,退回、剩余设置模糊,你一个类目模板只给我5个项。但实质上不同类型的签到可能剩余和退回的东西不一定是钱,也可能是次卡的次数,非要逼我把剩余次数、剩余金额、退回次数、退回金额都罗列一遍?这样其中可能性列一下就没四个项,如果想要兼容这两种情况难道我再单独申请一条模版消息?本身25条模板我门都全用了,这不强人所难吗?

你说标题模糊我能理解,这个模板项的设置模糊还不是被你限制模板项数目逼的?而且目的性已经很明确了,这种剩余、退回模糊的项,你说能拿来做营销吗?真要做营销,跟你模板项叫啥名字有什么关系?


说实话,素质教育做个上课提醒再正常不过了,而且我们也做了开关让客户自行取消,而且这类通知怎么定义用户触发的?用户线上报名了,然后上课前一天发条提醒就属于群发和非用户触发事件后通知?让我用服务号订阅通知,这个功能每次订阅就只能发一次,哪怕我做成被动触发,你是觉得让用户想长久订阅每次提醒被逼得都要进来点一下不是一种骚扰吗?我觉得长期订阅并不是什么很过分的需求,官方你要想约束开发方得行为你可以把通知开关弄成在微信端用户自行确定是否长期订阅。

另外一说,你自动扣费都能长期自动,取消入口还做那么隐蔽呢。你咋不让我自动扣费每个月进去特定界面确认一次?(手动狗头)


这次模板消息,颜色、emoji、去头尾、限制行数、限字数,我都能理解,也认为总有那么一部分人用这功能来营销,这个操作也是无可厚非。


但是你的目的是限制营销类的信息,而不是去限制模板这些字数,这些模板项的表述。毕竟如果认真要发一条营销类的模板消息,我完全能够无视标题和模板项的文字是什么,我写我的,就算20个字,五行,我也能写出100字的营销信息。所以这基本是个无用的限制。要处理这个问题说到底还是应该让用户有一个统一的界面自行接收或者忽略某些公众号的特定或全部提醒才是根本的解决方法。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-05-11

    你好,提供下APPID

    2023-05-11
    有用
    回复 1
    • ؞咬了你؞F࿆ū࿆t࿆ū࿆r࿆ē࿆
      ؞咬了你؞F࿆ū࿆t࿆ū࿆r࿆ē࿆
      2023-05-15
      嗯,申请了半天,发现这个类目模板连添加的api接口都没,我们还是主要做第三方服务商代客户服务号操作的,只能接口完善之前先放弃不用了。
      2023-05-15
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  • 哄哄
    哄哄
    2023-05-11

    吐槽+1,模版失去了灵活性,能不能把限制添加消息条数增大。

    2023-05-11
    有用
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