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微信公众号群发消息结束后,系统提示部分用户因本月接收次数达上限,无法接收,请问是什么情况?

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gh_4c2c06df3dbc

本月只发布了4次,这是第四条,每条都为群发。不存在分标签发送的情况,但是有3万5千人没有收到最后一次推送,并且查看历史消息也没有本条推送,请问具体原因是什么?

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2 个回答

  • 吴家蒋小玉
    吴家蒋小玉
    2022-06-27

    同问,我也遇见了,就很疑惑,为什么每月最后一次推文总会提示有几个或者十几个客户消息接收数达上限,未收到,,,,这个消息数是只指群发消息的嘛?如果是的话,我四次机会也没用完,,,怎么会有客户接收数用完了呢,,,如果不单指群发消息数,那还有哪些消息包含在内的,可以给个官方答案嘛?



    2022-06-27
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  • Diva-凝酱
    Diva-凝酱
    2022-05-26

    我也遇到了这个问题,请问有什么解决方法吗?

    2022-05-26
    有用
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