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该身份信息已绑定5个公众号管理员规则之前,已经有8个公众号了,个人还无法解绑,陷入死循环?

公众号ID
原始ID gh_da7aa0c5d412

在2014年,公众号刚火的时候,公司注册了一大堆公众号,我作为公司职员进行管理,但公司业务在2017年暂停,人员解散,导致个人账号有大量绑定的公众号无法解绑。

目前我只想对个人名下公众号进行实名认证。公众号名称:香椿芽编程

但实名认证出现如下提示,目前也无法联系到之前的管理员进行解绑,公司已经解散,好多微信号都是当时公司注册的。本人认证进入死循环。

诉求:删除所有本人名下 “千丁* ” 所有公众号管理员身份。

是否有腾讯公众号技术支持渠道?之前联系过腾讯内部的人,多次沟通个人诉求均 石沉大海。

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2 个回答

  • kwin
    kwin
    2025-10-14

    企业都解散了,为这个事情,得废多大周折啊,把之前的法人叫过来开证明,不现实,还有别的解决办法吗?

    1. 通过「公众平台安全助手」查询剩余可解绑的运营者身份
    2. 检查是否存在未达上限的账号可进行注销操作


    这里查询只有三个,没到达到上限5个 ,但我的后台有有8个。平台数据与安全助手 数据不一致,应该是一个数据一致性 bug。这个你们技术人员是否可以处理一下。

    腾讯一直是一个优秀的公司,不可能遇到困难只是解答。还是会帮忙解决的对吧。


    2025-10-14
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-10-14
    有用
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