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现在的自动分配只能设定全部顾问分配。并且只有打开自动分配之后。客户扫描带有顾问信息的二维码关注公众号才会自动绑定顾问。如果我想某个顾问只绑定固定几个客户之后就不再绑定其他客户。这样完全无法实现。希望在自动分配设置中全部顾问选项能改成自己选择哪些顾问自动分配。哪些顾问不自动分配。
2 个回答
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你好,扫码关注顾问问题我们会尽快修复。自动分配新客户问题不是扫码关注的必要条件,后续会优化支持其他渠道的分配的。
如果不需要特定的顾问出来消息,建议是直接使用客服消息去回复用户。你的建议也会记录反馈产品评估的。
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