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小程序客服开启后台功能后，并且转发后收不到消息？

小程序客服开启后台后，收不到消息，自己也按照文档将MsgType设置transfer_customer_service后进行返回，但是依然收不到消息，另外ToUserName和FromUserName要颠倒返回，否则会提示下图，请问是否是我返回的数据有问题？


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1 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2021-09-01

    那你返回的数据有是啥呢

    2021-09-01
    有用 1
    回复 8
    • 诸子百家
      诸子百家
      2021-09-01
      2021-09-01
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2021-09-01回复诸子百家
      你选择的是json，返回的也是json，createtime用时间戳
      2021-09-01
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    • 诸子百家
      诸子百家
      2021-09-01回复Mr.Zhao
      是时间戳，这个时间戳是微信返回的还是自己new呢?和这个有关系么？
      2021-09-01
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2021-09-01回复诸子百家
      没关系，你配置的是xml 还是 json
      2021-09-01
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    • 诸子百家
      诸子百家
      2021-09-01回复Mr.Zhao
      json
      2021-09-01
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