微信公众号突然不能使用，点击会跳转到登录页面，登陆后再点击又跳转登录，一直循环，除了一个基础页面外，什么都进不去看不到。后来发现提醒“账号新建/编辑功能已被封禁，暂不可使用”，但是我们是企业的公众号，没有违规操作，已经将问题提交了人工客服，但是还没有得到回应，想问一下，为什么会被封禁？为什么封禁后没有官方通知？由于没有接到通知，我们连申述入口都没有！