如题，手机为小米11，之前微信能正常使用，现在微信一进就无响应，因此无法利用微信PC端备份聊天记录，手机重启过无数次，不敢卸载手机微信重装更不敢将手机恢复出厂设置，手机微信缓存已清理，手机还剩20多G的存储，手机系统以及微信版本均为最新版，手机应用双开的微信能正常使用但原微信一进就是无响应，双开的微信登录原微信号也无聊天记录，且原微信未登录过PC端所以PC端也无聊天记录......请教大神这种情况该如何备份聊天记录到PC或新手机上？万分感谢