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小程序已经设置过滤违规等不当信息内容的机制行为,但第一时间整改后申诉两次还是未通过,该怎么办?

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wx96ca6e952555c905

目前确认已整改, 但申诉两次依然被拒绝, 目前已对我公司业务已经造成严重影响了, 客户都炸锅了! 求仔细审核后解封.

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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-10

    你好,小程序对于违法违规等不当信息的过滤机制包括但不限于接入官方内容安全接口/人工复核/先审后发/开发者自行设置关键词过滤等方式,请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容等风险,请根据站内信结果整改后按正常流程在功能封禁站内信中联系客服发起申诉即可,会有相关人员审核

    2022-11-10
    有用
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