我们是餐饮个体户，建外卖小程序商城需要申请“餐饮服务”类目。按照河北省目前相关要求，我们在街道申请了营业执照和食品小摊点备案卡，无法办理《食品经营许可证》，审核一直是拒绝状态，请问该怎么处理？