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用户付款时候提示内容:交易异常,,今日不能向该商户继续付款或点击"查看解决方案"提前解除限制

用户付款时候提示内容:交易异常,,今日不能向该商户继续付款或点击"查看解决方案"提前解除限制

然后打电话咨询微信支付客服说是用户问题,已让用户申诉

用户申诉结果反馈,



商户号平台后台没有,任何违约记录和申诉入口,


已经严重影响了我们公司正常运营!

商户号:1550691991


最后一次编辑于  09-24  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 微信支付技术助手2
    微信支付技术助手2
    09-25

    您好,经确认商户后台是有申诉入口的,请确认下是否是登录错商户号了,如没有,请重选一下时间范围再试,还是不行的话,请提供带有商户号的截图。

    09-25
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    回复 1
    • 文
      09-25
      没有登录错商户,确实没有申诉入口,也没有异常订单拦截
      09-25
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