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拜托，抓紧回复，很着急啊，业务闭环现在遇到问题了~感谢感谢
4 个回答
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你好，最后是怎么搞的啊，我也是最近选择了工具和备忘录，竟然还是空的
我在类目模板库中申请了关键字，故障类别 ， 用的是事物，审核时没有通过。让我用常量，但我看其它的模板中有故障类别，用的也是事物类型。 什么情况？用常量真的不方便。因为故障类别也不是固定的，在使用过程中是动态增加的。不能每次增加一个，我再来改一下消息模板。能否给通过。为了说明更清楚。我给出截图。
在类目模板库，添加服务类目后，会影响到历史模板库中的模板使用吗？
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你好，最后是怎么搞的啊，我也是最近选择了工具和备忘录，竟然还是空的
我在类目模板库中申请了关键字，故障类别 ， 用的是事物，审核时没有通过。让我用常量，但我看其它的模板中有故障类别，用的也是事物类型。 什么情况？用常量真的不方便。因为故障类别也不是固定的，在使用过程中是动态增加的。不能每次增加一个，我再来改一下消息模板。能否给通过。为了说明更清楚。我给出截图。
在类目模板库，添加服务类目后，会影响到历史模板库中的模板使用吗？