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为什么保证金100退款后平台显示已退但没有到账?

100保证金十五号左右选择的退款,后续看平台显示已退,但是到现在并没有到账,想知道是为什么

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3 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    1天前

    您好,平台对于保证金提现需要进行审核与支付,请您确认银行卡信息是否正确,状态是否异常,在资料准确的情况下,预计会在5-10个工作日左右完成提现流程,感谢您的理解与支持。注:支付失败需重填银行信息进行再次付款的另算时间。

    如确认信息正确仍无法提现到账的请提供视频号昵称:

    提现金额:

    联系手机: 

    提现失败页面截图:

    提现银行账号信息扫描件:

    若担心隐私问题可以可以联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」)  反馈


    1天前
    有用
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  • 何正莲
    何正莲
    2天前

    什么原因?

    2天前
    有用
    回复 1
    • 肖同学
      肖同学
      发表于移动端
      2天前
      不知道什么原因,平台这边只显示已经退款但是账户那边一直没有到账提醒,已经两周了,还没有地方能查退款去向
      2天前
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  • 肖同学
    肖同学
    发表于移动端
    2天前
    刚刚看了交流社区才发现有好多相同的问题
    2天前
    有用
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