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我创建了多个客服账号,但是客服的链接都是独立的,导致我在公众号上只能配置一个客服链接,所有的咨询用户都只能分配给这一个客服,请问有办法可以让其他客服也能接待用户吗?比如说有一个统一的链接,点开后可以自动分配给其他客服
1 个回答
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肯定不是的啊,一个账号你可以添加多个客服人员,企微后台好好看看。
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肯定不是的啊,一个账号你可以添加多个客服人员,企微后台好好看看。