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个人公众号找回时提示:提交的信息与主体信息不符?

原始id:gh_2d27934d382e 很多年前注册的,长期没有登录 现在找回出信息不符提示 当时注册确定是本人注册 至今身份证没有改名或者其他更改 麻烦帮我看看怎么回事

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1 个回答

  • 社区运营专员  nikou
    社区运营专员 nikou
    07-29

    个人公众号仅限本人找回,要用与账号主体一致的实名制微信进行扫码找回,该不通过原因是非本人找回

    07-29
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