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公众号管理员扫码进入不了公众号，页面显示管理员是另一个人，这个人大家都不认识；
另外，之前有运营权限的同事扫码也不能成功，页面显示需要用管理员手机摄像头扫码验证。
这种情况是咋回事儿
2 个回答
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你好，可以找回账号，重置管理员即可。
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
企业号的话回账号，重置管理员即可。
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你好，可以找回账号，重置管理员即可。
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企业号的话回账号，重置管理员即可。
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