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小程序认证审核【倍通信用公司】拖延审核20多天,客服电话打不通,微信QQ不回,快满30天了怎么投诉?

投诉倍通信用公司,2月19日提交了永康迩凡科技有限公司小程序认证申请,并支付了300元认证费,之后该公司客服打过一次电话给我,由于显示0411未知电话,没有及时接通。我上微信小程序网站上才得知该信息,然后拨打倍通信用公司电话0411-84947888无论分机8086还是总机,还是投诉建议永远无法接通。我又通过倍通信用微信公众号和QQ客服联系,至今20多天过去了,依然没有客服与我联系,导致小程序认证一直处于审核中。我对倍通信用公司拙劣的服务态度和业务能力表示强烈不满,并进行严肃投诉!

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1 个回答

  • H.
    H.
    03-13

    我的也是,直接一点动静都没有,已经半个月了。电话永远是坐席繁忙。怎么效率就这么低呢?微信这么大个平台就不能管管吗?就不能提高点儿用户的使用体验吗?

    03-13
    有用
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