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公众号长语音客服消息播放不了怎么办？

Android最近两个版本8.0.23和8.0.24版本的微信，用户端收到的长语音客服消息，点击后无法播放

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-07-11

    你好，建议不要发太大的太长的语音或图片。

    2022-07-11
    有用
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  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-07-09

    你好，能否提供下客服消息的调用请求和回包，APPID和请求时间点呢？

    2022-07-09
    有用
    回复 3
    • RAINY MOOD
      RAINY MOOD
      2022-07-11
      调用时间：2022-07-11 10:59:28.254 appId:gh_62f28313e3f4 请求：URI[9b08d2d7-86a9-40d5-9c21-ffa9b18d2668] https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?acce ss_token=58_DmwdhKH_NEbzws4LJ3KjfauZe1eRDoHXcC6PCbP_ix_FV0L3-GZPLGbyWEfHY9y4DyX7LtTThG86mTJoMYf3IHbWwsuWtoHVGixLVYQocO4UoHJRB6Dcn5Tu-CdUHTibp9Q55FmNCiZx5c2wYTXaAAAIDH Content-Type: text/plain; charset=UTF -8 ContentLength:147 Content:{"touser":"oERXI0_oDBwXf2353vyOIPyarbHM","msgtype":"voice","voice":{"media_id":"em9GPUhBFv9LcA4RIFCp1XdkUPOJtdYttAU1GFe6-hGkFo1z0rsap0d9Cu5TrZf2"}} 响应：URI[9b08d2d7-86a9-40d5-9c21-ffa9b18d2668] elapsed time:301 ms RESPONSE DATA:{"errcode":0,"errmsg": "ok"}
      2022-07-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-07-11回复RAINY MOOD
      请问是调用哪个接口上传的呢？
      2022-07-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-07-12回复RAINY MOOD
      平台正在修复中，预计明天下午再试试
      2022-07-12
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