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微信商户如果开通了自动提现功能, 商户的余额为0时,这时候用户申请退款, 结果会怎样?

是退款失败,还是可以从公司公户里扣除?


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3 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-03-02

    退款失败，需要你充值到基本账户后再进行退款操作

    2023-03-02
    有用 2
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  • 海兰云天
    海兰云天
    2023-03-02

    是再次充值到基本户还是运营账户?

    2023-03-02
    有用 1
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  • 青寒
    青寒
    2023-03-02

    用户申请退款，是需要商家在商户平台主动操作的，如果你商户号里面没钱，会提示你无法退款，需要你自己充钱进来。

    不会自动从关联的公户里扣。

    2023-03-02
    有用
    回复 6
    • 海兰云天
      海兰云天
      2023-03-02
      是再次充值到基本户还是运营账户?
      2023-03-02
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-02回复海兰云天
      2023-03-02
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    • 海兰云天
      海兰云天
      2023-03-03回复Memory (私信不回复)
      那官方这么折腾的意义到底是什么呢? 
      这样自动提现会把钱自动提到公户, 但是退款的业务逻辑却无法满足.
      要满足退款, 自动提现就得关闭.
      2023-03-03
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-03回复海兰云天
      你为什么不去配置留存金额呢？
      2023-03-03
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    • 海兰云天
      海兰云天
      2023-03-03回复Memory (私信不回复)
      就是没办法精准管理资金. 预留资金也不知道设置多少是最好的.
      因为还是需要一些要提现到公户的
      2023-03-03
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