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PC版企业微信侧边栏无法获取当前客户群的群ID

手机端能正常获取到。但是PC端获取不到。

PC端版本号：3.1.2.2211

PC端怎么调试？

wx96b2b87fa5cad6b3




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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-03-01

    你好，是同一个群吗，可以给下以下信息看下

    Corpid：

    问题成员手机号或者userid：

    出现问题时间点（具体到月日时分）：

    2021-03-01
    有用
    回复 4
    • 蓦然回首
      蓦然回首
      2021-03-02
      在手机上无论是客户，还是群都可以获取到ID，但在PC端客户和群都获取不到。
      Corpid:wx96b2b87fa5cad6b3
      userid:admin
      时间：2021-03-02  14:19
      2021-03-02
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    • 蓦然回首
      蓦然回首
      2021-03-02
      在wx.agentConfig方法中加上输出日志，PC端无论成功、失败都没有打印日志。
      2021-03-02
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-03-02回复蓦然回首
      看起来接口打印是成功的，需要捞下客户端日志看下，后续有结果同步
      2021-03-02
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    • 阿虎
      阿虎
      2021-11-08回复蓦然回首
      这个问题你们解决了嘛？我们也发生了这样的问题，手机可以获取到，PC端就是获取不到
      2021-11-08
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  • Follow me
    Follow me
    2023-05-15

    解决了吗。我也是这个问题

    2023-05-15
    有用
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  • 浪 德 乔
    浪 德 乔
    2022-01-19

    这个侧边栏怎么获取群Id啊？？？


    2022-01-19
    有用
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  • 六六顺
    六六顺
    2021-03-01

    我这边怎么没有"客户信息"的侧边栏？

    2021-03-01
    有用
    回复 1
    • 蓦然回首
      蓦然回首
      2021-03-02
      这个是需要开发应用，然后在后台绑定应用。
      2021-03-02
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