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点击button事件进入客服列表,服务端如何主动发送信息。
每次点击button事件,调用接口向用户推送一条信息,但是新用户第一次进入客服页,无法获取到推送的信息,需要新用户主动发送一条信息(可以理解为用户主动创建链接吗?)
这是小程序的问题吗,如果不是的话该如何调整?在线等。。。
调用接口 POST:
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=xxx
2 个回答
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同求,遇到同样的问题,微信是这样设计的吗?如果真是这样,这个客服自动回复流程怎么设计啊?
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同求,遇到同样的问题 @官方大佬们
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