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小程序已上线需要改名,按流程提交材料后提示重名报错

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
昵称审核 小程序 Bug 2019-07-18 wx9fa5057406c74c3e

    小程序“中保信诚十分钟懂保障EMOOK”已上线但事后发现名字拼错了需要改名为“中信保诚十分钟懂保障EMOOK”。

按流程提示提交材料再次认证,走到确认认证昵称环节后,按照默认名称“早会优选”结果它提示有重名(用的这个服务号的资质来创建的本小程序)。

    另外主体公司名字有变动已经在商户平台和服务号上进行了修改,但小程序的主体名字还是老公司名。

    

现在的需求是:

                    1、把小程序名称改为保诚十分钟懂保障EMOOK”。

                    2、认证后不改动“早会严选”这个主体服务号的名字。(这个申请认证昵称是改的小程序还是服务号的名字呀?)



附上小程序的截图:


最后一次编辑于  2019-07-18
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2 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-07-19

    1、请问现在是需要改名为“中信保诚十分钟懂保障EMOOK”还是“早会优选


    2、小程序主体名称未同步问题如果解决了是否可以解决此问题?

    若可以请提单更正主体名称问题。修正提单链接:https://kf.qq.com/touch/bill/171208selfqaa5952b5e.html

    2019-07-19
    有用
    回复 5
    • 某鹏
      某鹏
      2019-07-22
      第二个问题的回复:小程序昵称那一栏旁边的"去认证改名",这里的认证就是你说的微信认证的吗。如果是的话那我已经进行申请了 在其中申请发票环节就遇到了公司名还是老名称的问题。
      2019-07-22
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    • 某鹏
      某鹏
      2019-07-22回复某鹏
      第一个问题的回复:小程序(wx9fa5057406c74c3e)现在需要改为“中信保诚十分钟懂保障EMOOK”,“早会严选”是我服务号的名字不要改动。
      2019-07-22
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    • Ltt
      Ltt
      2019-07-23回复某鹏
      问题二:还是老名称说明小程序主体没同步的缘故,可以登录小程序后台查看主体信息,是否同步为新主体。如果没有,请用以上链接提单先进行同步主体后再操作别的流程
      2019-07-23
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    • Ltt
      Ltt
      2019-07-23回复某鹏

      第一个问题回复:那即在此图中的位置输入需要改的名称“中信保诚十分钟懂保障EMOOK”即可。(此图应该是去认证改名里的流程图吧)


      2019-07-23
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    • 某鹏
      某鹏
      2019-07-23回复Ltt
      好的 感谢解答
      2019-07-23
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  • 少年啦
    少年啦
    2019-07-18

    这都能错,服

    2019-07-18
    有用
    回复 1
    • 某鹏
      某鹏
      2019-07-18
      万万没想到呀,看的次数多了 字都快认不出了
      2019-07-18
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