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视频号小店里，客户购买了商品，可是因为地处疫情地区，无法打印快递单号，该怎么处理啊
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1.1 视频号橱窗商家可按以下邮件内容发送邮件至weixinlive-JF@tencent.com，提交报备申请后腾讯将于7个工作日内以邮件的形式回复。
邮件主题：视频号橱窗商家发货报备
邮件内容：
(1) 小程序（小商店）昵称；
(2) APPID；
(3) 视频号昵称；
(4) 报备时间；
(5) 预计恢复发货日期；
(6) 订单时间区间（下单时间）；
(7) 报备场景；
(8) 报备材料，以附件形式。
报备须知：因疫情造成延迟、无法发货问题，请视频号橱窗商家主动联系用户告知具体情况以及预计发货时效。
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1.1 视频号橱窗商家可按以下邮件内容发送邮件至weixinlive-JF@tencent.com，提交报备申请后腾讯将于7个工作日内以邮件的形式回复。
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(5) 预计恢复发货日期；
(6) 订单时间区间（下单时间）；
(7) 报备场景；
(8) 报备材料，以附件形式。
报备须知：因疫情造成延迟、无法发货问题，请视频号橱窗商家主动联系用户告知具体情况以及预计发货时效。