第一，顾客打开小程序客服发送信息

第二，客服能正常收到信息，并打开对话框交流

第三，交流完毕，客服结束会话，退出客服小助手

第四，顾客再次发送信息，客服能收到服务通知

第五，客服打开小助手，显示有待接入信息，打开对话框，对话框锁死，对话框任何按钮都锁死，并且无法接收新信息

第六，请问这是怎么回事呢？手机端和电脑页端同样的问题，没有设置第三方授权，小程序ID：APPID：wx729bbc29f00b97d6