你好，核实该帐号没有及时补充财务资料，是在2021.11月下半月才补充的，11月下半月开始才会有结算单，若前期有产生收益，后续我司会处理补结。补结与正常结算的流程是不一样的，补结流程涉及的程序较多，时间较长，历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑，补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的，还请耐心等待后续留意。

您好：公众号流量主显示已结算金额为543.52元，但是，实际到账只有52元。有491元没有收到。

不知道是什么原因？

麻烦您帮忙查询一下。万分感谢！

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