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公众号很久没用被冻结了，找回账号填好信息之后，一一直显示系统错误，怎么回事该怎么解决？

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-03-02

    你好，什么类型账号？

    2023-03-02
    有用
    回复 3
    • 土豆
      土豆
      2023-03-02
      你好，个人类型的
      2023-03-02
      赞
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-03-02回复土豆
      个人类型公众号找回需公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致方可找回，且公众号拉取的是银行卡的实名信息，若用户的身份证进行过更改，需去银行更换用户银行卡的身份证信息然后再进行主体修正更改公众号的主体身份证，且微信实名也许更改
      2023-03-02
      赞
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    • 土豆
      土豆
      发表于移动端
      2023-03-02回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      实名认证都是一致的，身份证也没有改过，就是填完姓名身份证号这些资料之后，跳转的就是系统错误，
      2023-03-02
      赞
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