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发送时间：2021-08-11 20:23:22.733
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1 个回答
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你好，服务号的模板消息，可以看看是否收到了事件推送，如果是收到成功的事件推送，但是用户没收到，一般是编码问题。建议检查一下是否使用UTF-8编码，同时要避免使用emoji之类的特殊字符（一些新加入的字符，可能各平台的码表里不一定有，客户端可能不支持）。若排查后仍然没有问题，请把详细的HTTP请求报文打下来给我们排查。
服务号模板消息事件推送请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
2021-10-24 13:47:42 到校提醒请求:={"touser":"oQ0Qc5wuMn6j1gXbVXhQ4zD9lCgs","template_id":"5YZrlQspWmSlVaVo-nP3AWTRlDvFRAClkXPS6CvcWcI","url":"","data":{"first": {"value":"郑玉婷家长您好！孩子已安全到达学校，请您放心。祝孩子学习进步！\n"},"keyword1": {"value":"安远二中正大门进1","color":"#000000"},"keyword2": {"value":"2021-10-24 13:47:34","color":"#000000"},"remark": {"value":"系统推送消息，无须回复。","color":"#000000"}}}
2021-10-24 13:47:42 到校提醒返回:={"errcode":0,"errmsg":"ok","msgid":2104906246515408896}
这是HTTP请求报文
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你好，服务号的模板消息，可以看看是否收到了事件推送，如果是收到成功的事件推送，但是用户没收到，一般是编码问题。建议检查一下是否使用UTF-8编码，同时要避免使用emoji之类的特殊字符（一些新加入的字符，可能各平台的码表里不一定有，客户端可能不支持）。若排查后仍然没有问题，请把详细的HTTP请求报文打下来给我们排查。
服务号模板消息事件推送请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html
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