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小程序保证金需要对公转账,但是一直绑定不成功商户号?

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小程序要求我司缴纳保证金1000元,由于无发票, 只能通过“对公转账”操作。

对公转账 要求绑定商户号,申请了,2周时间一直是“绑定中”,中间试过两次突然显示:申请超时之类的状态,再次申请绑定。

微信客服的智能回复一直踢皮球的答复。无法进行下去了???该怎么做呢?

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1 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    01-29

    关于绑定中操作:扫码确认开通功能→ 需登录【微信支付商户平台】(https://pay.weixin.qq.com) → 进入【消息中心】→ 找到【小程序保障资金缴纳功能开通确认】通知 → 使用商户超管员身份微信号扫码确认(超管员微信需关注【微信支付商家助手】公众号)。

    关于绑定中超时的情况:在绑定出资商户号时遇到提示【绑定失败】/【确认超时】,建议您:如状态未成功,请点击 【添加】​ 按钮重新操作;如状态已显示成功,请尝试刷新页面或更换浏览器重新登录,即可解决。

    若还有其他疑问可联系交易保障客服核实

    电脑端:登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服)进行咨询。

    01-29
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