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微信公众号，回复图文消息图片突然消失了，怎么处理？

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-09-05

    你好，你这个是直接使用我们接口添加的吗？还是有使用第三方平台添加，如果使用第三方平台添加建议咨询第三方。如果使用我们API添加，你可以提供相关API文档给我们告知我们具体是哪个接口添加的，以及你这篇文章的链接也可以提供一下给我们

    2022-09-05
    有用
    回复 5
    • 沈炀
      沈炀
      2022-09-05
      我这边是用户点击被动回复消息那种，xml的，图片链接是我们服务器的，之前是可以的，现在不行了，图片地址在浏览器是正常的
      2022-09-05
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-09-05回复沈炀
      图片有上传到公众号素材库吗？或者通过接口上传到公众号平台吗
      2022-09-05
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    • 沈炀
      沈炀
      2022-09-05回复公众号技术运营专员-livia
      没有，自己服务器上的
      2022-09-05
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    • 沈炀
      沈炀
      2022-09-09回复公众号技术运营专员-livia
      帮忙看下需要我们怎么处理，因为这个被动回复他只能填写图片链接，也不能使用公众号的图片素材id
      2022-09-09
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    • 沈炀
      沈炀
      2022-11-07回复公众号技术运营专员-livia
      你好没有结果了吗
      2022-11-07
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