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急!运营账户无法充值

微信支付关闭基本账户转到运营账户后,需从公司基本户充值到运营账户。但试了几天都是输入了银行K宝密码后就灰屏无响应,无法完成充值,请问有没有遇到这种情况的,如何解决?PS:edge浏览器,兼容IE模式/QQ浏览器,切换网络都试过了结果一样。公司基本户是农业银行的。用个人银行卡充值正常。

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