小程序已冻结，我按照“4、账号被冻结后，小程序账号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号如何释放？
如需释放小程序账号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号等信息：请按照找回操作方法指引，将账号找回后再走注销流程（点击跳转：http://kf.qq.com/faq/181226yieaEv181226r6nuMr.html），成功注销后，上述资源均可释放。
”操作，将小程序账号找回，进行登录后，依然提示小程序已冻结，请找回账号，循环往复，谢谢协助解决，谢谢（小程序id：gh_c5f9bd4c4ff3，邮箱hbjk_yygh@hbdzoms.com，密码：Bb963452 管理员电话：18609281026）
账号冻结需要找回账号后再注销账号才会释放管理员信息。
找回成功后小程序的登录邮箱和管理员信息都会更新，可以通过新邮箱重置小程序密码。
找回成功后你用新邮箱登录并重置登录密码，用重置的登录密码与新邮箱登录试试，不要微信扫码登录。