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为什么小程序客服不同账号登录进去界面不一样?

为什么小程序客服不同账号登录进去界面不一样?

有两个账号,同样是扫码登录微信公众平台客服功能网页版,结果我的是这样界面:

另一个客户同样扫码登录却是如下界面,设置是在左下角的,:

点设置几乎没什么设置功能项:

这导致客户无法设置自动回复,离线回复等功能的使用。

请问这是怎么回事?哪位大神知道?谢谢啦。


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1 个回答

  • zhi威
    zhi威
    09-01

    后者是新版客服系统,但是不知道微信是什么样的更新机制,有新有旧的。不知道楼主搞明白了没

    09-01
    有用
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