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微信支付退款失败---提示基本账户余额不足?

小程序是用uniapp的unipay模块来配置的微信支付功能

学习文档和实际操作,看到微信支付的基本流程是:

用户通过微信支付,支付金额首先进入到微信支付财付通,第二天凌晨自动提现到指定的公司账户。如果该笔退款金额已经提现到自己的公司账户货其它的银行账户,这时用户点击申请退款,就会显示‘基本账户余额不足’(如附件图所示)。所以这个退款必须是从微信支付的账户的余额中退吗?必须要放钱在这个账户里以应付随时可能的用户退款申请?


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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-12-21

    建议预留部分资金以便于应对退款,退款默认只能通过基本账户可用余额退款

    2023-12-21
    有用
    回复 2
    • 雪灵姐姐
      雪灵姐姐
      08-23
      账户是有钱的,就是退款不了
      08-23
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    • Memory
      Memory
      08-23回复雪灵姐姐
      说明还是可用余额不足
      08-23
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