我有4个微信视频号。3月份及本月4月份我在福建省泉州市开了几个视频号小店，并做视频号直播带货，卖晋江的正规品牌的运动鞋，也用其中一个号开了一场纸巾（优选联盟的货）的半小时内的直播，可能直播过程有虚假扩大成分，所以被处罚了。

     本来一直以来我名下的几个其他视频号还能开播，19号早上发现不但原来能直播的视频号不能开播，连新申请的微信视频号都不能开播了。按计划，我们19号当天直播间都重新搭好，就要在咱们视频号上大干一场，却发现所有账号都不能开播了。19号20号21号每天都发申诉邮件给“weixinlive@tencent.com”，今天已经22号了，那边一直没回复我。不知道视频号一般几天会帮我们处理并回复啊？