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本来客服系统就不完善,客服不可能整天守着电脑客服网页端。
以前还可以发一个客服二维码引导联系客服微信。
现在都没有自动回复了,不知道这个客服有什么用。
每个小程序开发一套客服系统也不现实啊。
建议完善一下电脑端,增加一个手机客服端。
1 个回答
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我也是相同的苦恼,觉得如果没有手机微信的移动客服,简直太落伍了。业务很难开展。
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我也是相同的苦恼,觉得如果没有手机微信的移动客服,简直太落伍了。业务很难开展。