小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
微信版本升级到7.0.12后,客服工具发图片失效,选择图片后,聊天输入框没反应
已录好视频,请问怎么发给你们?网页只能插入腾讯视频 ,而个人上传又要实名认证一堆步骤,这过程也未免太复杂了吧,只是想上传个重现bug的视频
4 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
我也遇到这种情况,在客服页面回复用户信息时,选择图片发送,发送不出去,且没有提示,在PC端以剪裁图片也发送不出去。小程序appid:wxa85701661755766d
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
经过测试,发现以下几张图片,是可以正常发送的,大概就是横图,30K左右
链接: https://pan.baidu.com/s/1N3ANpSJKXLUlNcYjKVtbLg 提取码: qqgv
所以大概就是大图会出问题了?这样应该比较好处理了?
官方可以参考一下,希望可以有所帮助,另外可否咨询一下,官方能否重现这个问题?
希望可以定个时间反馈一下情况给开发者们,至少有个时间我们是知道可以去了解的
我也遇到这种情况,在客服页面回复用户信息时,选择图片发送,有的图片可以发送出去,有的发送不出去,且没有提示。小程序appid:wxa7058208ff31870e
你好,是小程序客服么?请提供appid、最新的操作时间看下
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
我也遇到这种情况,在客服页面回复用户信息时,选择图片发送,发送不出去,且没有提示,在PC端以剪裁图片也发送不出去。小程序appid:wxa85701661755766d
经过测试,发现以下几张图片,是可以正常发送的,大概就是横图,30K左右
链接: https://pan.baidu.com/s/1N3ANpSJKXLUlNcYjKVtbLg 提取码: qqgv
所以大概就是大图会出问题了?这样应该比较好处理了?
官方可以参考一下,希望可以有所帮助,另外可否咨询一下,官方能否重现这个问题?
希望可以定个时间反馈一下情况给开发者们,至少有个时间我们是知道可以去了解的
我也遇到这种情况,在客服页面回复用户信息时,选择图片发送,有的图片可以发送出去,有的发送不出去,且没有提示。小程序appid:wxa7058208ff31870e
你好,是小程序客服么?请提供appid、最新的操作时间看下