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粉丝关注/取消关注公众号的事件，没有回调我们的后台服务器？

粉丝关注或取消关注公众号时，大部分事件都能回调我们的服务器，有小部分不回调，请你们排查下什么原因。

未回调的openId：oGuZ2w5BUUMEt3Y8BOsa9BKtzU_w 关注时间：2020-08-05 08:34:23

请回复为什么你们没有推送关注事件？

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6 个回答

  • 金箍不棒
    金箍不棒
    2020-12-01

    大佬们解决了吗？ 我这边也遇到了这个问题，有两个公众号，一个有回调。另一个之前也有回调，最近突然没了，连nginx日志也没有

    2020-12-01
    有用 1
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  • 刘英文 Irving
    刘英文 Irving
    2020-11-19

    你这边回调异常解决了吗？我这边也遇到同样问题了！请指教

    2020-11-19
    有用 1
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  • Alen
    Alen
    2020-09-28

    我们这边有个别微信号扫描带场景的二维码之后，我们的服务器没有接受到关注事件；大部分都是好的，但是有个别就不行，麻烦协助排查一下：appid：wxe78e8ccecd3e18a3

    2020-09-28
    有用
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  • ㅤ
    ㅤ
    2020-08-05

    用户是否被拉黑了

    2020-08-05
    有用
    回复 1
    • 廖智勇
      廖智勇
      发表于移动端
      2020-08-05
      没有拉黑，是新用户关注的时候腾讯把消息推给我们服务器，绝大部分能推给我们，有个别的不推，不知道是什么原因⊙﹏⊙
      2020-08-05
      赞 1
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  • 廖智勇
    廖智勇
    2020-08-05

    补充：大部分用户的关注或取消关注我们都能收到，小部分收不到。

    2020-08-05
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    回复 2
    • 廖智勇
      廖智勇
      2020-08-05
      APPID：wx7b58dfa57d796f42
      2020-08-05
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    • Summer✨
      Summer✨
      2020-08-07
      你好，能否提供今天或最新的case，我们排查下。
      2020-08-07
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  • 微喵网络
    微喵网络
    2020-08-05

    检查一下接收消息推送的程序

    2020-08-05
    有用
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