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公众号迁移但目标公众号无法使用原名称，客服回复因小程序占用了名称怎么办？

原公众号ID  gh_bbbfa8c415f3  名称【南昌融创铂尔曼酒店】目前已迁移至目标公众号 ID gh_590df6ba14c0  名称【南昌铂尔曼酒店】

在迁移选择命名时提示无法选择使用原名称，现已使用【南昌铂尔曼酒店】名称完成迁移。咨询腾讯客服回复是因为有小程序占用原名称，请问要怎样才能注销小程序释放名称？

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2 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2019-08-23

    是需要注销小程序？可参考：https://kf.qq.com/kf_search.html?search_key=%E6%B3%A8%E9%94%80%E6%8C%87%E5%BC%95%E6%B5%81%E7%A8%8B&code=A3681

    2019-08-23
    有用 1
    回复 14
    • 源子
      源子
      2019-08-23
      问题是设置小程序的那个公众号已经注销了，没办法操作
      2019-08-23
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-08-23回复源子
      麻烦具体描述一下问题并提供小程序APPID
      2019-08-23
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    • 源子
      源子
      2019-08-23
      公司的主体变更了，所以注册了新主体的公众号，然后把老账号迁移至新账号上。现在要把新账号的名称改成原老账号的名称，但是提示名称被占用，查到是因为有小程序使用了这个名称，所以现在想把那个小程序注销来释放被占用的名称，只是现在老账号已经迁移了，不能再登录后台去操作删除和注销小程序了。就是这样
      2019-08-23
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    • 源子
      源子
      2019-08-23回复灵芝
      小程序的APPID要在哪里查看？
      2019-08-23
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-08-23回复源子
      那提供一下原始ID看看
      2019-08-23
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    查看更多(9)
  • 银
    银
    2020-03-06

    我的情况也是这样，公司的主体变更了，用新的主体注册了新主体的公众号，老账号迁移至新账号上。现在需要把新账号的名称改成原老账号的名称，但是提示名称小程序被占用，想问下这种情况怎么解决

    2020-03-06
    有用
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