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公众号迁移但目标公众号无法使用原名称,客服回复因小程序占用了名称怎么办?

原公众号ID  gh_bbbfa8c415f3  名称【南昌融创铂尔曼酒店】目前已迁移至目标公众号 ID gh_590df6ba14c0  名称【南昌铂尔曼酒店】

在迁移选择命名时提示无法选择使用原名称,现已使用【南昌铂尔曼酒店】名称完成迁移。咨询腾讯客服回复是因为有小程序占用原名称,请问要怎样才能注销小程序释放名称?

最后一次编辑于  08-23  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • nickname
    nickname
    08-23

    是需要注销小程序?可参考:https://kf.qq.com/kf_search.html?search_key=%E6%B3%A8%E9%94%80%E6%8C%87%E5%BC%95%E6%B5%81%E7%A8%8B&code=A3681

    08-23
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    回复 13
    • 源子
      源子
      08-23
      问题是设置小程序的那个公众号已经注销了,没办法操作
      08-23
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    • nickname
      nickname
      08-23回复源子
      麻烦具体描述一下问题并提供小程序APPID
      08-23
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    • 源子
      源子
      08-23
      公司的主体变更了,所以注册了新主体的公众号,然后把老账号迁移至新账号上。现在要把新账号的名称改成原老账号的名称,但是提示名称被占用,查到是因为有小程序使用了这个名称,所以现在想把那个小程序注销来释放被占用的名称,只是现在老账号已经迁移了,不能再登录后台去操作删除和注销小程序了。就是这样
      08-23
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    • 源子
      源子
      08-23回复nickname
      小程序的APPID要在哪里查看?
      08-23
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    • nickname
      nickname
      08-23回复源子
      那提供一下原始ID看看
      08-23
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