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AppID(小程序ID) wxbf58499344bb5d4f
小程序已经设置消息推送,在自己服务器端却收不到点击按钮进入客服user_enter_tempsession事件和用户发的消息数据。试了其他几个小程序,消息推送正常。
自己服务器的代码应该没有问题。请问这是怎么原因,还是哪边的设置有问题。
104 个回答
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感谢反馈,我们查一下。麻烦提供一下请求的时间点和具体的URL等相关信息?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
@大雄 是有关客服消息的 post body 为空还是所有 wx.request 的 post body 为空?
微信后台服务器问题,应该已修正了。
麻烦看下现在这个问题有没有恢复?
我们正在修复中,需要一定的时间。麻烦有问题的同学提供一下 appid ,以便我们确认是不是在修复队列中,谢谢!
感谢,我们正在查问题。
我们正在查类似的反馈。能否提供一下发起客服会话的时间?
2019年5月18日晚上22:42 appid wxd70c68af52687efe
感谢反馈。我们查一下看看是什么问题。
我的解决了
方法:解绑小程序后台绑定的客服人员账号
你的小程序是最近申请的吗?我的是最近申请的.不知道和这个有没有关系! 我调了好几天的错,今天才发现 不是我的问题 我TM 哎!
你是只写了客服按钮么?
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@大雄 是有关客服消息的 post body 为空还是所有 wx.request 的 post body 为空?
微信后台服务器问题,应该已修正了。
麻烦看下现在这个问题有没有恢复?
我们正在修复中,需要一定的时间。麻烦有问题的同学提供一下 appid ,以便我们确认是不是在修复队列中,谢谢!
感谢,我们正在查问题。
我们正在查类似的反馈。能否提供一下发起客服会话的时间?
2019年5月18日晚上22:42 appid wxd70c68af52687efe
感谢反馈。我们查一下看看是什么问题。
我的解决了
方法:解绑小程序后台绑定的客服人员账号
你的小程序是最近申请的吗?我的是最近申请的.不知道和这个有没有关系! 我调了好几天的错,今天才发现 不是我的问题 我TM 哎!
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