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小程序在线客服接口,错误代码:45047, 错误信息:客服接口下行条数超过上限

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2021-07-15 wx255b67a1403adbc2

操作路径:

1、第一次进入在线客服界面,用户发送一个文本消息

2、业务后端马上回复一个客服消息,调用 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send

3、微信接口爆 错误代码:45047, 错误信息:客服接口下行条数超过上限,微信原始报文:{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit rid: 60eff21e-3b8ed075-51125e81"}

预期:

用户应该收到我们业务的消息,但是现在爆 我超过限制,20%以上的概率报错,请查看是否有问题,谢谢!



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4 个回答

  • 大伟👻
    大伟👻
    03-28

    双方都没有发过信息,服务器像小程序用户第一次发送 就报这个错

    03-28
    有用 1
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  • yangjing
    yangjing
    2023-07-07

    有解决了吗

    2023-07-07
    有用
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  • 刘佳翰
    刘佳翰
    2022-05-02
    https://www.cnblogs.com/sky-gfan/p/8794195.html
    
    2022-05-02
    有用
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  • 陈生
    陈生
    2021-07-15

    你主动发给用户不能超过5条是不是这个

    2021-07-15
    有用
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