企业微信，是微信官方团队为企业打造的专业办公管理⼯具。有着与微信⼀致的沟通体验，内置丰富免费的 OA应用，并支持与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业的高效办公和员工管理。

企业微信有哪些功能？

1.无限加好友：主动添加微信好友，或者被动添加，容量无上限

2.快捷回复：支持添加多条快捷回复语，可使用文字+图片/网页/小程序的组合消息

3.消息群发：向全部或部分微信好友群发私信消息

4.消息存档：保存成员对外的聊天内容记录

5.发朋友圈：发布企业朋友圈到客户的朋友圈中，可由企业统一管理与发布

6.建群：建立100人规模的用户群

7.添加后自动打招呼：配置欢迎语，好友添加时自动发送

8.渠道名片：针对特定渠道创建的成员名片

9.数据分析：支持客服数据分析、群聊数据分析、朋友圈互动分析等

10.资产化管理：客户关系、客户群聊都属于企业资产，成员离职后可进行二次分配

至此，企业微信已经完成了与微信的全面互通，微信能做到的事情，企业微信大部分都能做到，还有很多微信做不到事情，通过第三方工具也能够做到，对于微信营销和企业微信管理都有极大的帮助。比如点镜SCRM开发的这些功能，很多企业都需要：

1.快捷回复功能：除了官方的欢迎语快捷回复以外，点镜SCRM还支持员工设置私有快捷语及部门快捷语。

这个功能能让客服极大提升对接速率及回复的规范性，提高成单转化率。

2.会话存档功能：微信官方面向除教育行业和政府机构以外的行业提供会话存档能力。

在取得这项能力后，点镜SCRM围绕会话存档，提供了两项核心功能，一是聊天内容的实时存档，二是违规行为的提醒。

这样一来，不仅可以保存员工和客户的所有聊天记录备份，避免以后发生纠纷时找不到切实证据；

同时，还能有效监管员工的私自承诺、辱骂拉黑客户、接私单等违规行为，让交易更规范有序。

3. 扩展字段功能：点镜SCRM围绕客户信息做深层次的记录和整理，方便员工对客户情况的快速高效获取，精准定位客户需求，细化客户属性，让企业微信营销策略有足够的数据支撑，真正意义上实现微信营销管理。

通过扩展字段，员工微信管理的同时为企业的决策提供数据支持，真正做到客户沉淀，成交客户及二次转化提供有力保障。

如果想体验更多企业员工微信管理功能，可以联系点镜SCRM试用体验。