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公众号群发视频失败，提示无法同步到视频号，格式不对？

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diane209

我的公众号2个月来一直不能群发视频，每次都提示群发失败，无法同步到视频号，要更换格式。但是我发布的格式是正确的。要怎么做才能群发视频呢？

我的公众号绑定的视频号是灰度测试了吗？

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2 个回答

  • 麦芽广场舞
    麦芽广场舞
    2023-08-11

    我也是，今天不能群发，无法同步视频号

    2023-08-11
    有用
    回复 1
    • 凉遇初安、
      凉遇初安、
      2023-09-27
      解决了吗？我也是
      2023-09-27
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-07-11

    你好，你提供这篇文章链接给我们查看。另外，你群发视频消息可以尝试用管理员的账号直接扫码群发看看是否可以正常。

    2023-07-11
    有用
    回复 4
    • 麦芽广场舞
      麦芽广场舞
      2023-08-11
      亲亲，我也是，今天不能群发了，怎么办？无法同步视频号
      2023-08-11
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-08-11回复麦芽广场舞
      你好，可以先到视频号发送视频动态以后再次到公众号后台选择视频号动态发表试试看
      2023-08-11
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    • 麦芽广场舞
      麦芽广场舞
      2023-08-11回复公众号技术运营专员-livia
      老师，你说的有道理，先在公众号后台发布功能那里，发布视频后会自动同步视频号，后面就可以群发了，但是这样一来，视频号出现了重复两次内容，希望老师排查群发功能哪里出错了，麻烦您
      2023-08-11
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    • 凉遇初安、
      凉遇初安、
      2023-09-27
      根本不是链接问题，很多人都遇到这种情况，请问怎么解决呢？
      2023-09-27
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