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国外公司公众号无法给客户发送图片或者图文,返回45162错误

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2019-06-18 wx416f309808f36071

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

德国公司用他们在德国的公司名义申请的公众号,试图给用户发消息,纯文本没有问题,但是在发送图片和图文消息的时候,总是抛出45162错误。但是假如我们用中国公司实体申请的公众号,同样的消息,则返回成功。我们查了一下社区,很多国外账号有同样的问题。



- 预期表现

就是一个最简单的客服消息, 返回成功。


- 复现路径

请用我们appid: wx416f309808f36071的公众号在后台用debug工具发送一条最简单的图片或者图文消息,就返回错误45162错误。

- 提供一个最简复现 Demo


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-06-19

    你好,麻烦贴一下具体的请求和补充下具体的请求时间

    2019-06-19
    赞同
    回复 2
    • 樊二叔叔
      樊二叔叔
      2019-06-20

      请求时间6月20日06:13:42 GMT(北京时间14:13)

      请求的消息是


      {

          "touser": "o0Z4F1cvzHgPhE-viUXdW0Q8LsCs", 

          "msgtype": "image", 

          "image": {

              "media_id": "ZHN2Iur1dz_aIum3UHQHHlQJcJtWV6RijBD1dQXxmEDVwuYdu1b6EmMTpIdwKPt9"

          }

      }


      返回的结果:

      • 返回结果:

        • 200 OK

        • Connection: keep-alive

        • Date: Thu, 20 Jun 2019 06:13:42 GMT

        • Content-Type: application/json; encoding=utf-8

        • Content-Length: 64

        • {
              "errcode": 45162, 
              "errmsg": "invalid type hint: [5sHxQA02224116]"}



        2019-06-20
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      • Polin WEI
        Polin WEI
        2019-07-02

        我也發生相同的問題

        在 微信公众平台-公众平台测试账号系统 中是正常的, 可是在正式的公眾號時, 就報錯 {"errcode":45162,"errmsg":"invalid type hint: [02334120]"}

        2019-07-02
        回复
    • 樊二叔叔
      樊二叔叔
      2019-06-21

      娇华,我的请求和时间已经贴在你的回答下面了。多谢!

      2019-06-21
      赞同
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