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https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html
这里特别要注意,只针对微信用户发来的消息才进行转发,而对于其他事件(比如用户从小程序唤起客服会话)都不应该转发,否则客服在客服系统上就会看到一些无意义的消息了。
微信用户不也是 用户从小程序唤起客服会话的吗?有什么区别吗?
1 个回答
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