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因被客户投诉3次‘存在违规收集用户手机号的行为’，系统封了搜索功能，想请问怎么申请解除搜索功能？
5 个回答
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你好，请按正常流程在功能封禁站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
完善用户隐私保护协议，然后申诉
登录小程序后台：https://mp.weixin.qq.com/，在网页首页右上角【铃铛】图标，点击进入【通知中心】，查看站内信，找到违规处罚封禁被搜索功能的站内信，处理违禁并发布上线最新小程序后（确定要在违规封禁站内信中申诉，通知站内信申诉无效），点击【申诉】按钮，申诉通过后就会自动解除封禁‘被搜索’功能
建议调整登录模块，你扛不住一直投诉的，就算是申诉，也不一定每次都成功。
登录小程序后台，看看站内信。一般封了某些功能会发站内信，并告知申诉途径。
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你好，请按正常流程在功能封禁站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核。
完善用户隐私保护协议，然后申诉
登录小程序后台：https://mp.weixin.qq.com/，在网页首页右上角【铃铛】图标，点击进入【通知中心】，查看站内信，找到违规处罚封禁被搜索功能的站内信，处理违禁并发布上线最新小程序后（确定要在违规封禁站内信中申诉，通知站内信申诉无效），点击【申诉】按钮，申诉通过后就会自动解除封禁‘被搜索’功能
建议调整登录模块，你扛不住一直投诉的，就算是申诉，也不一定每次都成功。
登录小程序后台，看看站内信。一般封了某些功能会发站内信，并告知申诉途径。