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商家付款到零钱的单次限额以哪个配置为准呢?

背景:之前申请了一个转账场景是现金营销,这个场景单笔转账支持最高200元

但是在设置产品的时候,这个免密额度可以设置大于200的,比如1000。

问题1:实际的免密额度是以200为准呢,还是以我设置的1000为准呢?

问题2:收到了一个微信报警,失败原因:该用户今日付款次数超过限制,如有需要请进入微信支付商户平台-产品中心-企业付款到零钱-产品设置进行修改

按照提示到企业付款到零钱的后台以及商家付款到零钱的后台找了一圈也没有找到能配置次数的入口


以上,求助大家,多谢!


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3 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-03-16

    1、免密额度和场景对应的额度无关,这两个不是一回事

    2、你是不是调错了接口?新版添加场景后不限制付款次数

    2023-03-16
    有用 2
    回复 7
    • 小仙贝
      小仙贝
      2023-03-16
      感谢大神解答! 2这个我们内部查下,总算有了眉目
      1、这个之前申请场景时,不同场景的单笔转账最高限额是不同的,所以一直认为在实际应用时,这个场景的额度就是免密额度。
      所以回到问题上,也就是说实际的免密额度是根据我配置的1000那个配置中来的,和我场景申请的额度没有关系  可以这么理解吗盼复~
      2023-03-16
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-16回复小仙贝
      免密额度以配置为准
      2023-03-16
      1
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    • 小仙贝
      小仙贝
      2023-03-16回复Memory (私信不回复)
      明白啦 多谢解答。觉得很惊奇这个设计,感觉场景里这个额度的描述在实际使用上并没有什么意义,但是申请时不同额度申请的场景都是严格区分的。找了好久官方也找不到解答的入口,联系了微信官方人员也没答复,谢谢好心人。希望您工作顺利,生活愉快!
      2023-03-16
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-16回复小仙贝
      对外出资根据公司实际业务需求来确定是否要免验证付款,你用不到别人可能会用到
      2023-03-16
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    • 小仙贝
      小仙贝
      2023-03-16回复Memory (私信不回复)
      回过头又翻了一遍官方说明,这个场景的限额看着就是用户的提现额度,当我设置的免密额度大于这个场景额度时,也就是说 用户的转账额度只有200,我可以设置1000免密,那就是说用户最多只可以单次提现额度是200吗  还是1000呢 (废话有点多 如果可以您直接回我数字就好
      2023-03-16
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  • 被逼疯的宝宝
    被逼疯的宝宝
    2023-03-23

    具体金额已后台设置为准的

    2023-03-23
    有用 1
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  • Tao
    Tao
    发表于移动端
    1天前
    微信人工官方客服电话,0536-857-8777拨通之后等待一下就有人工接听了请根据以下指引拨打: 微信支付、红包、零钱、支付商户等相关问题,请拨打电话(境外电话前+86 571) 微信帐号安全问题,请拨打0536-857-8777若您在使用微信过程中遇到困难,也可以关注“腾讯客服”公众号进行对话反馈。之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打。 微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 18:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。 由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。
    1天前
    有用
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