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投诉第三方审核公司重庆创宇后天信息技术有限公司敷衍不作为!业务能力差!投诉?

微信开放平台认证公司,其中一家叫做重庆创宇后天信息技术有限公司”为什么能够成为微信的服务商?审核极为不尊业且敷衍,什么都不一次说清,一次次让补充资料。

重庆创宇后天信息技术有限公司起码有如下两点:

1.不专业,放任不专业的审核员故意卡客户的认证审核。本公司是香港公司,相关董事资料可在相关香港公司注册处网上查册的,其他的审核公司是可以自行付费查。该审核公司却要审核提交人给他截图说明,显得极其不专业!

2.不负责,敷衍审核,故意退回审核。一次二次三次重新补充提交资料,同样主体的公司提交同样的材料,别的审核公司可以予以通过,就这家不通过,请问审核标准到底是什么?微信第三方审核平台完全由第三方审核专员说了算?微信本身对待公众号的标准是否有可以公开的条例?如果有,那为什么不同的服务商可以拥有不同的裁量权?为什么审核标准不能一视同仁?

本来公司是香港公司,盖章、照相找董事处理是极其耗时耗力的,第一次说要补充董事手持申请函加身份证明拍照,已经提交补充。第二次退回又说BR文件需要彩照或加盖公章。好了弄了几天,第二次的资料整好了,又退回!又说申请公函缺失字体,需要董事重新手持拍照!

说到这里真是气死人!一家公司的董事,你说找就找的吗?你说拍照就有空的吗?为什么第一次审核退回时不说清楚问题?第一次退回补充材料后也没有说!第二次补充其他材料才说第一次的有问题!请问腾讯!是放任这些审核机构随意妄为了吗?不对他们考核管理的吗?一而再再而三浪费申请的的精力时间!

我要求官方给给予相关回复,给我一个合理的解释。 要不换审核机构!这家机构太不负责任了!


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3 个回答

  • 蕉蕉
    蕉蕉
    08-21

    我也是这情况,合同已经清晰写明总部授权商标使用给分公司及其子公司,关系证明也交了,还要打个不知哪找来的电话去核实,结果打去了前台,前台哪知道上面签合同的事,又被退回,该公司客服来来去去说不明白一件事,核实后又说要补交总部直接授权给子公司的合同,交上去才说二级授权又要重新核实,这不浪费时间吗!叫补交的时候不能说会重新核实吗?拖拖拉拉说不好事

    08-21
    有用 1
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  • 米其
    米其
    09-28

    请问问题最后解决了吗?

    09-28
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  • 哄哄
    哄哄
    04-29

    这种就是故意卡你的,你就算今年过了,明年还是会有新规则卡你的。没办法,微信就是这样,官方也不会管的。

    04-29
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