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调用下单接口正常,返回运单号。但是物流揽件员没有收到信息,无法揽件。请问原因是什么?

如题,调用下单接口正常,返回运单号。和物流平台绑定的月结账号上也可查到相关订单信息。但是物流揽件员没有收到信息,无法揽件。请问原因是什么?

这个是顺丰速运月结服务公众号显示的信息,但是顺丰业务员那边收不到这个信息

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