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第三方平台开发商开发的应用程序,带有社区论坛的功能,如何帮助小程序主体解决备案的问题?

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您好,我公司是第三方平台开发商,我们开的应用带有社区论坛功能,供用户分享旅行照片并发布评论。我们的客户90%是小微企业(第三方平台开发商的主要客户群体应该都是小微企业吧),他们自己没有网站,没有域名也没有备案。

客户在授权小程序到我们的第三方平台后提交审核,审核被拒绝,要求添加社交-社区/论坛类目,但是添加该类目时需要上传备案许可证。这时问题就出现了,客户没有备案许可证。

如果让他们购买域名、购买服务器再进行备案的话,花钱之后服务器也要闲置(因为小程序对接的是第三方平台)。更重要的是,如果备案是在腾讯云的话,服务器到期后会被要求把备案转走。

请问此类问题有没有微信官方的解决方案?

求官方解答!!!

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3 个回答

  • 海波
    海波
    2020-06-30

    请问楼主问题解决了吗?感谢。

    2020-06-30
    有用
    回复 1
    • 羡峰
      羡峰
      2020-07-03
      官方给的解决办法就是走正规的备案流程(等于没有解决方案)。
      我们现在把发布、评论功能暂时屏蔽了,好可惜呀 :(
      2020-07-03
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  • 木木
    木木
    2020-06-29

    问题解决了吗,卡在了相同的问题上不知道怎么办呢

    2020-06-29
    有用
    回复 1
    • 羡峰
      羡峰
      2020-07-03
      官方给的解决办法就是走正规的备案流程(等于没有解决方案)。
      我们现在把发布、评论功能暂时屏蔽了,好可惜呀 :(
      2020-07-03
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  • Ltt
    Ltt
    2020-04-26

    请提供open账号。

    2020-04-26
    有用
    回复 6
    • 羡峰
      羡峰
      2020-04-27
      您好,open 账号已经私信发给您了。
      2020-04-27
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    • 羡峰
      羡峰
      2020-04-29
      您好,open 账号已经私信发给您了。
      2020-04-29
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    • Ltt
      Ltt
      2020-04-29回复羡峰
      收到,我们看看
      2020-04-29
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    • 羡峰
      羡峰
      2020-05-11
      您好,请问这个事情有进展吗?
      2020-05-11
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    • Ltt
      Ltt
      2020-05-11回复羡峰
      备案流程参考 https://kf.qq.com/faq/180123AZnmEZ180123zIFR3Q.html
      2020-05-11
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